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江苏时时彩:抗擊疫情 駐馬店市12345政務服務熱線在行動

時間:2020-02-09 17:10:20|來源:駐馬店廣視網|點擊量:13885

江苏时时彩 www.sqgxs.com 一、熱線全員齊上陣

抗擊疫情 駐馬店市12345政務服務熱線在行動

隨著疫情的發展,熱線話務量驟增,駐馬店市12345政務服務熱線統籌協調,緊急調配熱線工作人員,投入到話務一線,受理群眾訴求。同時,全部話務工作人員自愿放棄休假,于1月23日正式返崗,全力保障疫情期內群眾訴求的妥善解決。

二、建立疫情防控知識庫

通過收集與疫情相關的知識點,建立疫情防控知識庫專欄,對熱線員直接解答市民咨詢事項提供重要依據,提高了熱線工作效率。

三、救援物資輸漢受阻駐馬店12345政務熱線幫開路

協調安徽亳州某公司的一批中藥藥材救援物質成功送達武漢。

四、護送最美逆行者梅曉榕返漢

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在武漢封城后,12345政務熱線各方協調,打通綠色通道,護送最美逆行者——武漢大學人民醫院護士梅曉榕返回武漢疫區一線抗擊疫情。

五、匯編《熱線新型冠狀病毒感染的肺炎疫情日報告》

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增設疫情防控熱點分類,梳理出疫情防控、疫情線索、疫情咨詢、物資短缺、疑似謠言、物價上漲等疫情防控熱點,最終形成疫情專報,及時向市疫情防控指揮部和市領導做疫情專題報告。

六、護送上海技術員馳援火神山醫院

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駐馬店市“12345”護送江友國際貿易上海有限公司技術員張雷,到武漢市火神山醫院調試公司捐贈的醫療廢物焚燒爐。市政府重要領導批示:“熱線再次護送工程技術人員到武漢,踐行了‘12345,有事找政府’的工作宗旨,樹立了駐馬店良好形象,給予點贊和表揚!”

七、心理服務熱線開通

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加強新形勢下社會心理服務體系建設,保障人民群眾心理健康,助推打好打贏疫情防控攻堅戰。駐馬店市12345政務服務熱線心理服務專線正式開通,市民只需打“12345”電話,即可24小時尋求心理咨詢幫助。市委副書記、市長朱是西出席儀式并宣布專線開通。

八、熱線共青團宣誓儀式

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共青團駐馬店市政府機關委員會在駐馬店市12345政務服務熱線中心舉行了莊嚴的共青團宣誓儀式。熱線隊伍中的共青團員齊聲宣誓:“為打贏這場疫情防控戰貢獻青春智慧和青春力量!”

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